A capacidade de defender o ponto de vista, mantendo o respeito e uma atitude positiva em relação aos outros, é como arte. Isso não é possível para todos, muitas vezes as disputas se transformam em abusos flagrantes, à medida que os oponentes esquecem o tópico da conversa e recorrem às personalidades. Podemos dizer que essas pessoas não têm educação e podemos supor que o nível de assertividade delas é muito baixo para uma comunicação mais adequada. Agrada-se que a situação pode ser melhorada, para melhorar essa qualidade, são realizados treinamentos e também se pode desenvolver o autodesenvolvimento da assertividade.
Teste de assertividade
Se você tem dúvidas sobre sua própria capacidade de conduzir um diálogo construtivo, vale a pena fazer um teste simples de assertividade. Você precisa responder "sim" ou "não" às seguintes perguntas, após as quais você contará as pontuações e descobrirá os resultados.
- Você está irritado com os erros de outras pessoas.
- De vez em quando você mente.
- Você pode cuidar de si mesmo sozinho.
- Você é capaz de lembrar um amigo do dever.
- Rivalidade é mais interessante que cooperação.
- Você às vezes monta uma "lebre".
- Você muitas vezes se tortura por ninharias.
- Você é independente e resoluto.
- Você ama todo mundo que conhece.
- Você acredita em si mesmo, você tem a força para lidar com os problemas atuais.
- Por isso, é necessário que uma pessoa esteja sempre atenta aos seus interesses e sempre seja capaz de protegê-los.
- Você nunca ri de piadas indecentes.
- Você reconhece as autoridades e as respeita.
- Você nunca se permite ser governado e sempre protestar.
- Você apoia qualquer tipo de boa empreitada.
- Você nunca mente.
- Você é uma pessoa prática.
- Você tem muito medo do fracasso.
- Você concorda com a tese: "A mão da ajuda deve antes de tudo ser buscada no próprio ombro".
- Você está sempre certo, mesmo que os outros pensem o contrário.
- Os amigos têm uma grande influência em você.
- Você concorda que a participação é mais importante que a vitória.
- Você sempre pensa nas opiniões dos outros antes de fazer qualquer coisa.
- Você não tem ciumes de ninguém.
Agora calcule quantas vezes você disse sim às perguntas dos grupos A, B e B. O grupo A é 1, 5, 7, 11, 13, 18, 21, 23. Grupo B - 3, 4, 8, 10 , 14, 17, 19, 22. Grupo B - 2, 6, 9, 12, 15, 16, 20, 24.
- o maior número de respostas no grupo A. Você entende o que é assertividade, mas não usa esse conhecimento na prática. Você está muitas vezes descontente consigo mesmo e com os outros;
- o maior número de respostas no grupo B. Você é capaz de dominar a assertividade bem, você já está agindo na direção certa. Às vezes suas tentativas são derramadas em agressão;
- o maior número de respostas no grupo B. Você também tem boas chances de dominar a assertividade, já que é capaz de se avaliar realisticamente, o que é uma base necessária para dominar qualquer habilidade;
- o menor número de respostas no grupo A. Nem sempre você consegue usar todas as chances que a vida lhe dá, mas não é uma tragédia, apenas aprenda a viver em harmonia consigo mesmo, entenda o que você realmente quer;
- o menor número de respostas no grupo B. A assertividade pode ser aprendida, o desejo principal;
- o menor número de respostas no grupo B. Esse resultado indica uma superestimação de suas próprias habilidades e insinceridade. Você se considera melhor do que realmente é.
Desenvolvimento de assertividade
Para o desenvolvimento desta qualidade necessária, são realizados treinamentos, nos quais é conduzida a formação de técnicas de assertividade. Mas você pode trabalhar sozinho sem participar de cursos. Para isso vale a pena lembrar alguns princípios básicos, cuja observância é necessária para a formação de assertividade.
- Responda rápida e resumidamente.
- Se você duvida da sabedoria da frase, peça uma explicação.
- Ao conversar, olhe para a pessoa, observe a mudança na sua voz.
- Expressando irritação ou crítica, fale apenas sobre comportamento, evitando ataques à pessoa da pessoa.
- Fale em seu próprio nome.
- Recompense-se por respostas seguras.
Às vezes, tentativas de aplicar assertividade resultam em comportamento inseguro ou agressivo . Não se censure por isso, mas analise a situação e tente entender qual é o erro para evitá-la na próxima vez.