Direi imediatamente que aqueles que leram o grande livro "Psychology of Influence", de Robert Chaldini, dificilmente encontrarão algo novo aqui. É esse material mais compreensível e estruturado. O resto, nem por um minuto, não vai se arrepender de gastar tempo lendo, porque eles vão descobrir:
- Por que queremos exatamente o que é mais difícil de obter, como os profissionais de marketing usam, e o que pode ser feito em tais situações.
- O que nos faz acreditar em pessoas como nós e fazer as coisas que a maioria das pessoas faz não é importante se elas são boas ou más.
- Qual é melhor - variedade ou escolha limitada.
- Como você pode desvalorizar qualquer coisa.
- Por que a maioria de nós que vem à loja prefere não o produto mais novo e mais caro da linha, mas vai parar a sua escolha no penúltimo modelo.
- O que faz as pessoas ignorarem o problema e não resolvê-lo imediatamente.
- Quão importante é pagar dívidas e o que isso pode nos custar.
- Por que o garçom traz junto a goma de mascar ou balas de hortelã?
- Quão importantes são os primeiros passos em qualquer negócio.
- O que é bom em colocar "atalhos"
- Como se ajudar a alcançar o objetivo, contando tudo sobre isso.
- Consistência é amigo ou inimigo.
- Como um favor pode crescer em amizade.
- Segredos de auto-apresentação.
- Por que é tão importante controlar seu ego e não ter medo de pedir ajuda?
- Como falar de falhas para que elas se tornem virtudes.
- Por que somos tão influenciados por várias semelhanças?
- Sobre os méritos da boa e velha técnica do "espelhamento".
- Como aprender a pagar por erros para que tudo corra bem.
- De que um sorriso realmente será todo morno.
- Por que temos tanto medo de perder alguma coisa?
- Como aumentar a capacidade de convencer, usando as palavras "porque" e quando não é necessário forçar as pessoas a justificar sua opinião.
- Por que gostamos de nomes e rimas simples de produtos?
- Como devem ser os cartões de desconto corretos?
- Por que os espelhos nas lojas não são câmeras de vigilância menos eficazes.
- Como as emoções afetam nossas decisões.
- E nos fará mais convincente uma xícara de café.
Tudo isso, assim como muitas outras sutilezas da psicologia humana, estão esperando por você nas páginas desta publicação.