Quer gostemos ou não, somos constantemente influenciados. Conversamos com amigos, assistimos TV, trabalhamos no trabalho, observamos a situação ou até mesmo lemos um livro - estamos na zona de influência de outras pessoas. Mas nós mesmos também influenciamos constantemente os outros, às vezes absolutamente sem perceber e não querer.
A psicologia da influência nas pessoas é propositalmente usada em algumas profissões. Todos os agentes comerciais e de propaganda bem-sucedidos, vendedores, consultores e representantes da camada gerencial aplicam conscientemente maneiras de influenciar as decisões das pessoas.
Mesmo na vida prática, na comunicação com a família e os amigos, somos constantemente confrontados com o uso de métodos de influência.
Tipos de influência na psicologia
- Pedido O apelo habitual, que se refere ao desejo que o interlocutor ajudou em atender alguma necessidade.
- Persuasão . Um apelo que contém argumentos que devem levar a uma pessoa que muda sua mente, atitude e desejo. Ao influenciar a psicologia, a persuasão depende, em primeiro lugar, das necessidades humanas.
- Sugestão Comparado com a crença, este é um efeito mais velado. O interlocutor ou um grupo de pessoas pode não perceber que está tentando levar a uma decisão ou ação. A influência é feita de tal maneira que a pessoa não sente pressão e sua psique não se opõe a novas instalações. O objetivo da sugestão é o resultado, quando uma pessoa chega à decisão necessária.
- Coerção Este é um tipo mais severo de impacto. O palestrante coloca o interlocutor diante do fato da necessidade de realizar determinadas ações. Este método é possível quando o falante tem algumas vantagens sobre o interlocutor: status, idade avançada, força etc. Forçar é sentido como pressão direta.
- Auto-apresentação . Uma história sobre seus próprios méritos, metas, conquistas, que confirmam a qualificação e competência em certas esferas profissionais e domésticas. Isso ajuda a convencer uma pessoa de que ela precisa ouvir as palavras do falante.
- Infecção . Normalmente, esse método é usado de forma mais involuntária. Uma pessoa em estado de êxtase, por assim dizer, infecta as pessoas que a rodeiam com as quais elas querem fazer o mesmo para obter um resultado tão feliz.
- Criando uma atitude de apoio . Uma pessoa pode ganhar atenção para si mesma por meio de métodos indiretos de influência: uma história discreta sobre seus próprios méritos, elogiar o destinatário, ajudá-lo ou imitá-lo.
- Motivação para imitar . Esse tipo de influência é usado por educadores e educadores. É necessário para os pais. Sua essência está em incentivar discretamente o destinatário a repetir certas ações para a pessoa principal.
- Manipulação Esta espécie é típica para
psicologia do poder e influência. Sua essência consiste em métodos implícitos para empurrar o destinatário para certas ações e estados para alcançar seus próprios objetivos. - Motivação A psicologia da motivação e influência ajuda a alcançar um resultado ganha-ganha. O interlocutor principal deve mostrar todas as vantagens e benefícios de certas ações e ações. A motivação correta leva ao fato de que o destinatário tem o desejo de se comportar da maneira como foi explicado.
O conhecimento dos tipos de psicologia da influência ajuda a pessoa a aprender a reconhecer situações quando é indesejável. Por outro lado, esse conhecimento pode nos ajudar a convencer uma pessoa do que precisamos, e tornar o interlocutor um aliado em qualquer assunto.