Cada passo que damos é o resultado da motivação. Do lado de fora da janela está chovendo, o tempo está feio e, como dizem, um bom dono e o cachorro não deixam de andar. Mas você se levanta e vai até a loja, ou não vai - tudo depende de quanto você precisa do que está na loja. Isto é, quanto mais forte é sua motivação , condições climáticas.
Existem três tipos de motivação:
- material;
- moral;
- administrativo.
O objetivo de qualquer tipo de motivação é criar condições para maiores ganhos, para que o trabalho ao mesmo tempo traga mais prazer.
Sejamos honestos, o tipo de motivação material é a maneira mais eficaz e rápida de fazer com que uma pessoa funcione.
Fatores de motivação material
A motivação material é realizada de várias maneiras:
- o sistema de remuneração do trabalho (a proporção da contribuição para o trabalho e o dinheiro recebido);
- sistema de contabilidade para produtividade (quanto vai mudar seu salário se você aumentar a produtividade);
- possibilidade de perceber os meios recebidos (que você pode comprar pela compensação recebida);
- motivação adicional (pagamento de custos de transporte, subsídio para refeições, pago pelos serviços médicos da empresa, emissão de cartões de marca com descontos em clubes esportivos, etc.).
Além de motivação material, eficaz e moral também é considerada. Isto é, se a motivação material pode ser caracterizada como: "você trabalha melhor - ganha mais", então a motivação moral é: "você trabalha melhor - você alcança o sucesso, torna-se um exemplo de imitação, autoridade, líder".
Uma empresa surgiu com o próximo tipo de motivação moral. Um funcionário que obteve sucesso especial em seu local de trabalho obtém seu escritório e a oportunidade de escolher pessoalmente uma secretária. Tudo isso - sem promoção e aumento de salário. Acontece que isso se tornou um enorme estímulo para muitos "trabalhadores duros".
Exemplos de motivação material
A maneira mais fácil de lidar com a motivação material dos funcionários com base no trabalho concluído. Em todos os posts, há pelo menos um indicador de eficácia. Para vendedores - este é o volume de vendas, para os fabricantes - o volume de produção, sua qualidade mais barata e superior.
Aqui estão alguns exemplos dos métodos mais comuns de motivação material no campo de vendas.
Então, o vendedor em média por um mês vende 40-60 unidades das mercadorias, o prêmio para cada unidade vendida - 1 cu Por isso, seu prêmio mensal é de 40 a 60 cu.
Mas, ele fez um milagre e vendeu não 60, mas 70 unidades. Como resultado, ele receberá não os usuais 60, mas até US $ 70. Haverá uma diferença de 10 cu. especialmente para estimulá-lo a trabalhar com esforços extras no próximo mês? Dificilmente.
A segunda opção. Como o volume médio de vendas é de 50 unidades, o responsável define a meta de uma venda mensal de 50 unidades. Só ele receberá este limiar em 1 cu. para cada unidade. Então, se ele vender 49, ele não receberá nada. Nesse caso, o trabalhador sairá do seu caminho para passar o plano. Overfulfil não tem sentido e força moral, porque como resultado, você obtém o mesmo 1 cu por unidade.
A terceira opção é a escolha de superiores sábios. Se o vendedor vender 50 unidades - ele recebe 1 cu por peça, se o mesmo 70 - a 1,5 cu. por unidade. Então, ele tem duas opções: obter 50 cu. ou 105 - a diferença é palpável.
Como resultado, a administração consegue que um vendedor trabalhe para dois.
Além disso, é necessário aplicar métodos materiais de motivação
Tudo isso funciona muito bem, mas ainda resta um pequeno espaço para a motivação moral do trabalho.
Um bom trabalho não é onde você paga muito, mas de onde você gosta do trabalho. A motivação moral é muito mais complicada, material, porque aqui há um emaranhado de ambições, competição saudável entre empregados, oportunidades de carreira , elogios ao líder, reconhecimento entre colegas.