Sabe-se que até 70% de toda a informação sobre o interlocutor é recebida, por mais estranho que pareça, não pelas suas palavras, mas com base na comunicação não verbal (gestos, expressões faciais, etc.). A capacidade de ler a linguagem corporal é um dos principais sucessos na arte da comunicação. Mas é importante lembrar que nenhum gesto faz sentido analisar separadamente dos outros. Porque é o seu complexo que faz uma única interpretação correta.
Gestos - formas não verbais de comunicação
Antes de proceder à leitura dos gestos do seu interlocutor, lembre-se de que sempre leve em conta a situação, as circunstâncias. Afinal, por exemplo, é tolice concluir que uma pessoa não quer se comunicar, se cruzar os braços e as pernas enquanto está sentado em uma parada, levanta os ombros simplesmente porque está muito frio lá fora.
Os gestos podem ser uma confirmação do que foi dito e não correspondem a isso. Se esta relação está presente, então eles só fortalecem o que foi dito, e no caso em que não há ninguém - vale a pena prestar atenção aos gestos, porque neles você encontrará muito do seu interlocutor.
A língua de sinais como meio de comunicação não-verbal está associada à posição social e à idade do indivíduo. Assim, a velocidade de movimento diminui, o gesto diminui no caso de poucas pessoas emocionais, altamente instruídas ou que, devido a uma determinada doença, experimentam dificuldades durante os movimentos.
Comunicação não verbal: os principais tipos de linguagem gestual
- Gesticulação com as mãos. A autoridade do interlocutor mostra, se, abraçando sua mão, a cobre com a sua ou no caso de estender a palma da mão para cima. Personalidades agressivas preferem um forte aperto de mão. Dê uma olhada mais de perto, se seu parceiro deixa os polegares na superfície enquanto coloca as mãos nos bolsos, isso indica seu desejo de superar você.
- Defesa e ataque. O símbolo de proteção é a parte de trás da cadeira, quando uma pessoa prefere se sentar em cima dele. Superar esta barreira é possível se você conduzir uma conversa, olhando para o interlocutor de cima, ou dar-lhe uma cadeira com braços. Posição defensiva - a cabeça está inclinada para baixo. Mude a situação, incentive o parceiro a virar de lado (por exemplo, causando curiosidade a alguma coisa).
- Gestos proprietários. Eles são um toque para um objeto em particular, mesmo que seja de outra pessoa.
- Interesse. Este gesto é claramente expresso no olhar de soslaio, que é acompanhado por um sorriso. Para influenciar a visão do interlocutor, aponte-a para um determinado objeto, após o qual você deve transferir o último para o nível dos seus olhos.