Nosso corpo pode dizer muito sobre as coisas, porque também dá sinais, bem como com a ajuda da comunicação verbal (verbal). Segundo a pesquisa, a linguagem do nosso corpo carrega cerca de 70% de toda a informação transmitida ao nosso interlocutor. Meios não-verbais de comunicação podem ajudar, ou mesmo vice-versa, nos alienar do interlocutor, apesar da observância da etiqueta de discurso. Afinal, um não-verbal pode mostrar ao interlocutor nosso estado interior, a atitude em relação a ele
Modos não verbais de comunicação encontram sua expressão em expressões faciais, a postura do homem, sua aparência. Se você é capaz de reconhecer e entender o comportamento subconsciente de seu interlocutor, pode dizer que é capaz de alcançar o mais alto grau de compreensão mútua ao lidar com as pessoas. Afinal, esta informação adicional fala sobre expectativas, intenções, qualidades morais e pessoais, o humor das pessoas em comunhão.
Considere a classificação existente de bodyguide.
Tipos de comunicação não verbal
- Comportamento tátil. Durante a comunicação, cada pessoa usa tipos diferentes e individuais de tocar certos interlocutores. Cada toque tem um caráter diferente e tem, diferente dos outros, significado e eficácia. Esse tipo de comunicação é condicionalmente dividido em: ritual, profissional, amoroso e amigável. Cada tipo de toque tátil é usado por uma pessoa para melhorar a comunicação ou enfraquecê-la. É necessário levar em conta, analisando os gestos dessa espécie, que em cada cultura os elementos não verbais têm significado semântico diferente. Este tipo de comunicação inclui: beijar, dar tapinhas no ombro ou nas costas, aperto de mão.
- Kinesika As características da comunicação não verbal são que a comunidade de gestos, movimentos corporais e expressões faciais são meios expressivos de comunicação. Os principais elementos deste tipo: visões, expressões faciais, gestos, tendo uma origem sociocultural e fisiológica. Vale a pena notar que é importante monitorar seu cinesico, por exemplo, para homens de negócios. Portanto, a comunicação não verbal, na qual as expressões faciais devem estar sob controle especial, pode ter um grande impacto sobre se seu cliente aprovará sua proposta ou não. Kinesics incluem: a duração do olhar, sua direção, frequência de contato.
- Sensores A relação de cada pessoa com o interlocutor é baseada em sensações, publicadas pelos sentidos: sensação de gosto, corpo do parceiro, calor, cheiros, cor, combinações sonoras. Esta é a base para a linguagem não verbal de comunicação com este interlocutor.
- Comunicação Paraverbal. O ritmo, timbre de voz e entonação usado pelo interlocutor ou por você para transmitir o enunciado, tem um impacto na construção da comunicação não verbal.
A psicologia da comunicação não-verbal desempenha um papel importante na construção da conexão comunicativa do homem moderno. A linguagem corporal é muito difícil de controlar. O conhecido psicólogo Allan Pease é considerado o mestre da linguagem corporal. Ele dedicou muitos anos ao estudo deste tipo de comunicação. Sabe-se que uma pessoa é capaz de esconder habilmente a maioria de seus gestos não-verbais para alcançar a idade adulta. Os mais incapazes de esconder a discrepância entre os sinais da linguagem verbal e não verbal são principalmente crianças.
A comunicação não verbal dá um enorme benefício no desenvolvimento do homem como interlocutor interessante, para isso é necessário apenas investigar
Por exemplo, proteger sua boca com a mão mostra que uma pessoa está mentindo. Com a idade, as pessoas inconscientemente aprendem esse gesto para substituir a tampa da boca, em vez de tudo bem, com alguns dedos. Um arranhão no pescoço pode indicar a insegurança de uma pessoa.
Deve-se notar que a importância da comunicação não-verbal precisa ser avaliada sem separar cada gesto, vale a pena analisar o comportamento de uma pessoa, confiando, entre outras coisas, na atmosfera em que ele está.