Com certeza, todos tiveram que se comunicar com um homem que literalmente implora por uma briga. Se um dos interlocutores é capaz de manter a calma, então a suavização da situação é possível, caso contrário, o conflito entre os indivíduos é inevitável. Mas qual é a base desse comportamento - uma antipatia pessoal pelo interlocutor ou há algo mais?
Personalidade de conflito
Perder o controle sobre suas emoções e rude interlocutor, todo mundo pode, e as razões para isso podem ser muito diferentes - de turbulência na família a problemas de saúde. Mas isso só se aplica a casos raros, mas se o comportamento de conflito se torna a norma para uma pessoa, então a razão é muito mais profunda e está na pessoa que está tentando reduzir a conversa a um escândalo. Portanto, tendo conhecido tal interlocutor, você precisa lembrar que sua agressão não é direcionada a você, ele está zangado com o mundo inteiro e você acabou de aparecer no braço. Na maioria das vezes, a razão para tal comportamento desenfreado é um conflito interno da pessoa, isto é, uma pessoa, sob a influência de duas forças equivalentes, não pode fazer uma escolha na direção de uma delas. Por exemplo, uma pessoa quer criar uma família, mas não quer assumir a responsabilidade por um parceiro. Nessa situação, os relacionamentos de longo prazo não podem ser construídos e os relacionamentos de um dia não são capazes de atender à necessidade. O resultado é um conflito intrapessoal, que leva à irritabilidade excessiva e ao escândalo.
Um caso particular de conflito interno de uma pessoa é uma incompatibilidade de funções. Um exemplo pode ser um estudante em tempo integral que teve tempo de ter uma família. Por um lado, os requisitos para isso são feitos, como uma universidade estudantil, e por outro - deve cumprir as obrigações do guardião da casa. É difícil conciliar esses conceitos, na maioria das vezes você tem que sacrificar alguma coisa, e no caso da equivalência da vida familiar e da forma de educação em tempo integral, ocorre um conflito de papéis da personalidade - a garota não pode escolher entre o papel da esposa e do aluno. Todos enfrentaram tais contradições, alguém conseguiu resolvê-los por conta própria, alguém foi auxiliado por especialistas e alguém ainda está em seu poder. Portanto, ao lidar com uma pessoa em conflito, deve-se levar em conta seu intenso estado emocional e permitir "desabafar", e então o diálogo pode ser bem-sucedido. Se o aumento do conflito é o seu problema, então é hora de enfrentá-lo, já que essa qualidade é mais um empecilho para você do que para seus interlocutores.