Todos os dias nos comunicamos com muitas pessoas diferentes. Alguém está perto de nós e temos prazer em nos comunicar com eles, e com alguém eles só precisam se comunicar com as circunstâncias (trabalho, estudo, serviços de recepção, etc.). Mas mesmo apesar da mútua antipatia ou simpatia, surgem todos os tipos de conflitos entre nós, é inevitável. Conflito de interesses é uma das razões mais importantes para discussões, mesmo entre pessoas próximas, mesmo que, no geral, elas se tratem bem e se amem umas às outras.
Exemplos de conflitos de interesse na vida cotidiana podem ser encontrados a cada passo: as crianças não podem compartilhar um brinquedo em um jardim de infância; uma TV na família - a esposa quer assistir ao show, e o marido é futebol; dois caras tentam conquistar o coração de uma garota; um lugar livre no transporte, para o qual todos os que entraram se aplicam, etc.
Conflito de interesses e suas formas
Cada um de nós tem sua própria área de interesse e de quanto somos ativos na vida, tem a propriedade de expandir. E no caso de outra pessoa também não ser menos ativa e expandir suas zonas, existe a possibilidade de que suas zonas possam se cruzar em algum momento. Então há um conflito. Em psicologia, a noção de conflito de interesses com a língua latina é traduzida como uma colisão e significa uma das variedades de situações em que duas ou mais partes reivindicam um objeto de interesse.
Se falamos dos sinais de conflito de interesses, então eles são:
- A presença do objeto e da situação, que cada um em seus próprios interesses percebe, como conflito.
- A indivisibilidade de um objeto ou objeto controverso, isto é, não pode ser dividido, pode ir somente para uma pessoa.
- O desejo das partes de continuar a atual situação de conflito e a relutância em ceder umas às outras.
Assim, a peculiaridade dos conflitos de interesses é que todos os participantes estão interessados nela e todos pensam em seus próprios interesses. Isso ameaça o fato de que, quando o pensamento do plano de ação e seu planejamento mudarem para as próprias ações, uma situação perigosa começará - diretamente o conflito em si, ou seja, o conflito dos interesses de seus participantes.
Resolução de conflitos de interesse
Para evitar isso, destacam-se cinco maneiras principais de resolver conflitos de interesses:
- Primeiro, a competição, que se expressa no desejo de cada pessoa de atingir o seu interesse, mesmo que isso aconteça em detrimento de outra pessoa.
- Em segundo lugar, a adaptação, isto é, o sacrifício de seus próprios interesses em prol dos interesses de outra pessoa.
- Terceiro, encontrar um compromisso - isto é, um acordo baseado em concessões de ambos os lados. Esse tipo de solução de conflitos de interesses pode ser expresso ao fornecer opções que removem a contradição que surgiu.
- Além disso, a possibilidade de resolver o conflito também pode ser atribuída a evitá-lo, quando ambos não desejam a unificação e, ao mesmo tempo, não há caráter de atingir seus próprios objetivos.
- E, finalmente, a cooperação ocorre quando os participantes da situação encontram uma alternativa capaz de satisfazer plenamente os interesses de cada uma das partes.
O que seria perfeito em dominar a arte de prevenir conflitos de interesse, por exemplo, em sua família, no trabalho, etc.