Você vai se sentar à noite nas redes sociais ou assistir a um filme, mas quando você liga o computador, o teclado não funciona e você não sabe o que fazer. Uma situação familiar? Embora isso não aconteça com tanta frequência, mas, provavelmente, pelo menos uma vez na vida, um usuário de PC encontrou esse problema.
Quando há problemas com o teclado no computador e isso não funciona, as razões para essa situação geralmente são duas:
- a parte de hardware falhou - o próprio teclado ou a porta pela qual ele está conectado à unidade de sistema;
- perdeu as configurações do driver do teclado .
Vamos tentar descobrir o que fazer quando o teclado do computador parar de funcionar, afinal, você pode lidar com esse problema sozinho, em alguns casos, sem envolver o assistente.
Diagnóstico do teclado e porta USB
Se possível, o primeiro passo é certificar-se de que o teclado está OK. Para fazer isso, ele está conectado a outro computador. Se funciona com ele, então o problema está em outra coisa. Se o teclado não mostrar sinais de vida, então é hora de substituí-lo por um novo, por mais triste que pareça.
Um motivo bastante comum, quando o computador não funciona quando o teclado está ligado, é o esgotamento da porta USB ou sua falha. Para ter certeza de que está com defeito o suficiente para inserir um cabo do teclado no outro conector - bom, há vários deles no computador.
O que são drivers e para que servem?
Se você comprou um novo teclado na loja, e em casa descobriu que ele não funciona no computador, isso significa que você precisará instalar o driver necessário. Depois de examinar cuidadosamente o conteúdo da caixa do teclado, você encontrará um disco, que é o driver de instalação deste teclado:
- Usando o mouse no canto inferior esquerdo, selecione o ícone Iniciar.
- Agora na coluna da direita, escolha Painel de controle
- Você precisa encontrar o Sistema e inseri-lo clicando duas vezes com o mouse.
- À esquerda, você verá uma coluna que contém o Gerenciador de Dispositivos que precisamos clicando nela, obtemos uma lista.
- Na lista, selecione a opção que precisamos, neste caso, o teclado.
- Antes de nós aparecem informações gerais, ao lado do qual é o botão Driver.
- Clicando no Driver, abrimos uma janela com estes botões:
- informação;
- atualização;
- remover.
Se um ou mais botões pararem de funcionar
Acontece que os botões param parcialmente de funcionar. Neste caso, a falha é um mau funcionamento do driver, que, como aprendemos, pode ser facilmente reinstalado. Mas antes de prosseguir com a reinstalação, você deve certificar-se de que a culpa pelo funcionamento incorreto do teclado não foi as migalhas banais e a poeira acumulada sob os botões durante os anos de uso do teclado - então, primeiro tente limpar o dispositivo corretamente.