A comunicação é um componente necessário para a formação bem sucedida de uma pessoa na sociedade. A primeira interação ocorre na família dos pais, onde a criança recebe uma avaliação de si mesmo, seu comportamento por parentes, aprende a ler emoções e sentimentos - com base nisso, mecanismos são formados para interação efetiva ou não construtiva com as pessoas.
O que é uma interação?
George G. Mead - sociólogo e filósofo americano introduziu o conceito de interação na década de 1960. Mead acreditava que uma pessoa para entender a outra, é importante entender o que ele faz, o que ele pratica. A interação é a interação entre as pessoas, incluindo a influência mútua durante atividades conjuntas. Durante a interação ocorre:
- troca de experiências, opiniões;
- realização de compreensão mútua;
- construir uma linha única de planejamento ou estratégia;
- tornar-se no lugar (papel) do parceiro (ver situações através dos olhos de outro);
- em caso de interação ineficiente, conflito e competição.
Interação na sociologia
A interação social é a interação das pessoas, realizada no micro (família, amigos, trabalho coletivo) e no nível macro (estruturas sociais e sociedade como um todo) e envolve a troca de símbolos, experiência e experiência prática. A essência da interação está no contato entre as pessoas e é construída com base nas características individuais de cada sujeito, na linha de comportamento, nas contradições que surgem durante a comunicação. Pitirim Sorokin (sociólogo) identificou vários pontos fortes na interação social:
- Para interação, pelo menos 2 pessoas são necessárias.
- Durante a comunicação, atenção é dada a tudo: gestos, expressões faciais, ações - isso ajuda a sentir melhor a outra pessoa.
- Pensamentos, sentimentos, opiniões devem ressoar com todos os participantes no processo de interação.
Interação em Psicologia
O primeiro modelo para interagir com pessoas para uma pessoa é a família. Dentro do círculo familiar, em situações de atividade conjunta durante o intercurso, o "eu" da criança está se tornando. A personalidade é formada através do prisma da percepção de si pelos outros e das reações comportamentais que surgem em resposta às suas atividades. A interação em psicologia é um conceito baseado nas visões de D.Mid e sua teoria do "interacionismo simbólico" emergindo da estrutura do behaviorismo. O sociólogo atribuiu grande importância à troca de símbolos (gestos, posturas, expressões faciais) entre as partes em interação.
Tipos de Interação
Nas atividades sociais conjuntas, as pessoas são orientadas umas para as outras e a interação efetiva pressupõe um "significado" elevado do outro como pessoa. Ineficaz - todo sujeito no processo de comunicação está fixado apenas em si mesmo e não tenta entender, sentir o outro. Cooperação e parceria mutuamente benéficas com tal interação são improváveis. Tipos de interação podem ser divididos de acordo com o tipo de impacto: verbal e não verbal.
Interação verbal (fala) inclui mecanismos:
- Influência da fala (timbre, tom de voz, expressividade da fala).
- Transferência, troca de informações, experiência.
- Reação à informação recebida (a afirmação da atitude ou relação, opinião).
A interação não verbal (não verbal) é causada por um sistema de comunicação de sinais - por proximidade:
- Postura mostrada pelo parceiro: abertura fechada, relaxamento-tensão.
- A posição no espaço é a captura de território (esquematizar documentos, objetos ao redor da mesa) ou usar um mínimo de espaço.
- Ajuste e sincronismo do parceiro para interação em gestos, expressões faciais, posturas corporais.
Interação e comunicação
A comunicação como uma interação contém funções educacionais, reguladoras, avaliadoras e permite que as pessoas organizem suas atividades conjuntas com o alcance de seus objetivos. A comunicação está intimamente relacionada à interação, é um dos seus componentes juntamente com a percepção (percepção) e se baseia nos mesmos mecanismos (verbais, não verbais) no processo de comunicação. Diferenças entre comunicação e interação:
- Um comunicador pode ser não apenas uma pessoa, mas também a mídia, qualquer sistema de sinais (sinais de trânsito) de um livro.
- O objetivo da comunicação é a transferência de informações, sem o possível recebimento de feedback (sentimentos, opiniões dos outros não podem ser tidos em conta)
Interação e manipulação
Interação na comunicação é sempre uma influência mútua entre si. Como resultado da interação interpessoal, uma pessoa muda, é enriquecida por significados. Muitas vezes, no processo de comunicação não pode fazer sem manipulação. No mundo moderno, técnicas manipulativas , como um instrumento de influência, são comuns nos negócios, o mercado consumidor. Manipulação, em contraste com as interações sugerem:
- controle oculto de uma pessoa contra sua vontade (sugestão, orientação de transe);
- encenando um parceiro, um interlocutor em uma posição dependente (jogando com sentimentos de medo, culpa ou desejos)
- o uso de lisonja e bajulação na fala.