Por que não gostamos de críticas direcionadas a nós? É porque geralmente projetamos isso em nós mesmos, como pessoa? Algumas pessoas não gostam de seus poemas? É provavelmente porque ele não respeita realmente você. O chefe criticou suas idéias? Então, ele não acredita em suas habilidades ... Você reconhece a direção do pensamento?
Estamos acostumados ao fato de que a crítica se tornou quase sinônimo de "condenação". Enquanto isso, a etimologia da palavra é um pouco diferente, "crítica" na tradução do grego, é "a arte de desmontar". Desmontar algo não significa culpar. Ie. a regra principal da crítica eficaz - deve ser construtiva, sugerir maneiras de melhorar a situação. Caso contrário, a crítica se transforma em condenação. E você pode facilmente ser chamado de crítico descontente se não tiver, pelo menos, regras básicas de crítica construtiva. Quais são eles?
1. Regra um: critique apenas o que é possível (na sua opinião) mudar para melhor. Caso contrário, esteja pronto para insultos e brigas, porque você não critica, você culpa.
2. A segunda regra é importante para entender a percepção da crítica. Tente abstrair, desligar emoções sobre uma pessoa e focar apenas no que você vai criticar. Pense: como fazer com que uma pessoa não projete uma atitude negativa em relação a um ato sobre si mesmo, como pessoa. E ...
3. ... comece com os méritos. Aqui já é possível difundir os méritos do interlocutor, e não o objeto da crítica, a menos, claro, que você não tenha nada para elogiar. Enumerar os méritos e os pontos de intersecção de suas opiniões ajuda a pessoa a entrar em sintonia com a onda certa e a torna mais receptiva.
4. Se você quer que uma pessoa ouça sua opinião, então:
- fale com ele sem testemunhas;
- mostre que as pessoas tendem a estar erradas. Traga um exemplo de seus próprios "furos" ou da vida de terceiros.
5. Mantenha o tom "par" da conversa. Não levante a sua voz, não comece a discutir, isso causará agressão e derrubará quaisquer "seus" comentários.
6. Resuma os resultados. A crítica deve ser clara e compreensível, e as formas de melhorar a situação devem parecer o mais simples possível.
A implementação da crítica construtiva é impossível sem observar essas regras, portanto, sempre se coloque no lugar de alguém que você critica. Isso permite que você reúna seus pensamentos e o crítico - para lidar com as emoções. Mas ao fazê-lo, seus argumentos não devem estar andando por aí, digamos sua opinião diretamente, e deixe soar como um desejo sincero de ajudar, não condenação. Talvez isso pareça difícil, mas quando chegar a um consenso comum com a outra pessoa, você entenderá que o esforço valeu a pena.