Esgotamento emocional - o que é e como lidar com isso?

O esgotamento emocional é um mecanismo de defesa psicológica que ocorre quando a pressão é longa na personalidade de estressores associados a um certo tipo de atividade. Um especialista de qualquer profissão está sujeito a esta síndrome.

Esgotamento emocional em psicologia

O fenômeno do esgotamento emocional (síndrome de burnout inglês) foi descrito pela primeira vez pelo psiquiatra americano G. Freidenberg. Este é um aumento gradual no estado de exaustão emocional, levando a uma deformação pessoal de várias profundidades, até graves violações de processos cognitivos e doenças psicossomáticas. Pessoas com esgotamento emocional progressivo são indiferentes ao seu trabalho e cínicas em relação aos outros.

Causas do esgotamento emocional

Prevenir o desgaste emocional baseia-se na eliminação dos fatores que levaram à condição. Causas que levam ao esgotamento emocional:

• comunicação intensiva, interação com pessoas com um campo psicoemocional diferente, todos devem ser capazes de se adaptar e não entrar em conflito;
• trabalho que envolve grande responsabilidade (militares, médicos), quando o empregado é forçado a tomar decisões importantes em condições de multitarefa e a vida de outros depende disso;
• autocontrole rígido se o trabalho estiver relacionado à publicidade;
• um ritmo moderno e rápido de existência com muitos fatores de estresse.

Sintomas de esgotamento emocional

A sintomatologia da síndrome em primeiro lugar é indistinguível da ocorrência de condições como a fadiga como resultado do estresse, é semelhante à neurose e depressão. Sinais de desgaste emocional:

• fadiga;
• fraqueza geral no corpo;
• enxaquecas freqüentes e tontura;
• um súbito sentimento de angústia;
• problemas com peso (obesidade ou processos distróficos);
• diminuição da imunidade e doenças respiratórias freqüentes;
• problemas com o sono (insônia ou sonolência);
• pessimismo progressivo;
• evasão de deveres de trabalho.

Estágios do esgotamento emocional

O esgotamento emocional começa imperceptivelmente e é percebido como fadiga simplesmente acumulada. Existem várias teorias que descrevem os estágios do esgotamento emocional. O psicólogo J. Greenberg descreveu os tipos de esgotamento emocional em 5 etapas:

1. "Lua de Mel" - 1 estágio. O especialista está satisfeito com seu trabalho, lida com as cargas atuais, superando as tensões, mas colidindo, sempre com o próximo fator de estresse, o descontentamento começa a surgir.
2. "Falta de combustível" - Etapa 2. Existem problemas em adormecer. Falta de incentivo e motivação, incentivo da gerência levam a pensamentos sobre a inutilidade, a produtividade diminui, a apatia "se apóia". O interesse pelo trabalho nessa organização é perdido. Se a motivação é (por exemplo, emitir um certificado honorário), o empregado continua a trabalhar duro, mas às custas da saúde.
3. "Sintomas crônicos" - o terceiro estágio. Workaholism leva à exaustão, esgotamento dos recursos nervosos. É acompanhado por irritabilidade, raiva ou depressão e uma sensação de encurralamento e falta de tempo.
4. "Crise" é o 4º estágio. Há uma crescente insatisfação consigo mesmo como especialista, as doenças psicossomáticas são formadas, a capacidade de trabalho é baixa, o mau estado de saúde.
5. "Socando a parede" - estágio 5. As doenças tornam-se crônicas com exacerbações freqüentes com uma ameaça à vida (infarto do miocárdio, acidentes vasculares cerebrais). Ameaça de uma carreira.

Síndrome do esgotamento emocional

Burnout emocional profissional - não há essa especialidade em que esse fenômeno não poderia surgir, o trabalho favorito às vezes causa apatia, falta de vontade de ir a ele e uma enorme sensação de desamparo. Quanto mais tempo passa desde o início da síndrome e não há responsabilidade sobre a própria condição e o desejo de fazer algo a respeito - mais forte é a deformação profissional e pessoal de uma pessoa.

Esgotamento emocional de professores

Síndrome de burnout emocional em professores surge do aumento de cargas e responsabilidade para cada aluno. Em cada classe há crianças "difíceis", para quem é necessária uma abordagem especial e isso não garante a ocorrência de conflitos. O desgaste emocional dos professores também ocorre por outros motivos:

• altas cargas intelectuais diárias;
• um desequilíbrio entre os custos da psico energia e a compensação material;
• fatores de estresse ao interagir com os pais;
• conflitos na equipe.

Prevenção da síndrome de burnout emocional no trabalho do professor:

• aprecie-se como um especialista de alta classe;
• ser capaz de ver valor em conflitos emergentes: sobre o que é, o que é valioso surgido na época do conflito;
• reflexo do estado da pessoa.

Esgotamento emocional em médicos

Esgotamento emocional do pessoal médico pode ser perigoso para os pacientes - reduz a criticidade de suas ações durante procedimentos e manipulações, cinismo, perda de simpatia pelo paciente, como pessoa, e não o "material" leva a negligência e erros, levando a uma possível morte paciente. Esgotamento emocional no trabalho para um médico é um sinal alarmante de que é importante rever a sua atitude e se há precondições preocupantes para tomar medidas preventivas.

Queima emocional da mãe

A educação da criança é um tremendo trabalho espiritual e físico, além de uma grande responsabilidade. Queima emocional de mãe em licença de maternidade é um fenômeno freqüente, isso acontece pelas seguintes razões:

• hiperatividade da criança "não um minuto do resto" - não há tempo do resto;
• a fixação na criança e nas tarefas domésticas cria uma sensação de círculo vicioso, um "dia da marmota" de isolamento;
• a criança é muitas vezes doente e viagens intermináveis ​​para os médicos são muito exaustivas;
• falta de apoio e assistência de pessoas próximas;
• o desejo de fazer o máximo possível de assuntos domésticos, além daqueles especificamente relacionados ao bebê.

O que pode ser feito?

• distribuir à noite os casos ligados à família aos mais importantes;
• comece a dormir mais, as coisas vão esperar;
• alocar 1 - 2 vezes por semana para você: procedimentos de cosmetologia, massagem, visitando o clube de aptidão física - deixe a criança para o pai ou pais;
• rastreie seu estado emocional e não "bloqueie" as emoções, e comece a expressá-las.

Diagnóstico e prevenção de burnout emocional

Medidas preventivas e diagnósticos oportunos do esgotamento emocional servem para rastrear tempestivamente o equilíbrio psicoemocional perturbado e tomar medidas para prevenir ou aliviar a condição. O autodiagnóstico pode ser realizado com a ajuda de perguntas que devem ser respondidas honestamente:

1. Eu gosto deste trabalho;
2. Eu me vejo aqui em 1,2,3 anos (na mesma posição ou acima);
3. Por que estou me esforçando?
4. O que é importante no meu trabalho?
5. Qual é o benefício deste trabalho?
6. Eu quero me desenvolver ainda mais nessa profissão?
7. O que vai mudar se eu deixar este trabalho?

Métodos para prevenir o burnout emocional

A verdade há muito conhecida de que é mais fácil prevenir do que tratar, por isso a prevenção do esgotamento emocional é tão importante. Se não houver possibilidade de visitar um psicólogo em um futuro próximo, devemos começar a agir por conta própria. Burnout psicológico emocional pode ser prevenido ou atrasado no tempo, observando regras simples:

• organização correta do regime de descanso do trabalho, a carga deve ser adequada;
• Não tome trabalho em casa, tudo deve ser feito no local de trabalho;
• exercício várias vezes por semana, sabe-se que o exercício aumenta a produção de hormônios de alegria e apaziguamento (serotonina, dopamina);
• pelo menos 2 vezes por ano para mudar a situação, viajar (sempre é possível encontrar opções de orçamento);
• o sono completo é um dos aspectos mais importantes da produtividade no trabalho, a falta constante de sono leva ao descontentamento com a vida e à fadiga crônica;
• Reduzir o consumo de cafeína no trabalho e em casa, desistir de cigarros;
• assumir a responsabilidade apenas pelo seu trabalho, e não entrar na posição de empregados e ajudar todos os "necessitados" - levando a fronteira e a capacidade de dizer "não";
• escolha um hobby, um hobby - uma excelente descarga para o cérebro, uma mudança de impressões;
• se o trabalho não traz prazer, admita honestamente isso e comece a dar passos em direção ao trabalho do seu sonho.

Esgotamento emocional - como lutar?

Esgotamento emocional - como tratá-lo e curá-lo completamente? É importante notar que esta síndrome não é considerada uma doença, pode ser atribuída a uma condição psicofisiológica caracterizada por sinais de depleção do sistema nervoso, estado semelhante à neurose e depressão já no caso em que o esgotamento emocional (mental) já está em pleno andamento. Nas manifestações iniciais, você pode usar as seguintes recomendações:

• dominar os métodos de auto-regulação e meditação;
• submeter-se a exames médicos para detectar a presença de doenças ocultas e crônicas que podem alterar o estado psicológico, mergulhar em apatia e impotência (por exemplo, doenças da glândula tireoide afetam fortemente o tom psicofísico);
• ir a uma consulta com um psicólogo ou começar a visitar grupos psicanalíticos, onde o estado e as opções para resolver o problema são analisados ​​em detalhe;
• dominar uma nova profissão (é possível no campo relacionado).

Burnout emocional - tratamento

Como lidar com o esgotamento emocional se as medidas preventivas não ajudassem e a sensação de vazio aumentasse? Não tenha medo de visitar um psicoterapeuta para prescrever medicação adequada. Exaustão de neurotransmissores como a dopamina, a serotonina só vai agravar a condição e aumentar os sintomas da síndrome de burnout emocional. O médico prescreve terapia individual com medicação:

• nootrópico;
• tranqüilizantes;
• sedentário;
• antidepressivos;
• ansiolíticos.